如果你身邊有做策劃宣傳的朋友們，那你肯定聽他們說(shuō)過(guò)口碑營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)?那么口碑營(yíng)銷到底什么什么呢小編給你說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的例子你就懂啦。我看到我們發(fā)稿管家的編輯小王倍了一個(gè)很好看的包包，問(wèn)他是在哪里買的?質(zhì)量怎么樣?她說(shuō)質(zhì)量很好也很好搭理，搭配好了很好看。我聽了之后覺(jué)得不錯(cuò)，就打算給女朋友也買個(gè)，這就是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常遇到的例子，這就是我們的口碑營(yíng)銷。

口碑營(yíng)銷的目的是增加客戶信任度，減少購(gòu)買轉(zhuǎn)化流程，促進(jìn)二次購(gòu)買。好了，下面廢話不多說(shuō)，下面我們就來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下什么才是真正的口碑營(yíng)銷?口碑營(yíng)銷具體應(yīng)該做些什么?

口碑(Word of Mouth)源于傳播學(xué)，由于被市場(chǎng)營(yíng)銷廣泛的應(yīng)用，所以有了口碑營(yíng)銷。

傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷：是指企業(yè)通過(guò)朋友，親戚的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來(lái)。

現(xiàn)今的口碑營(yíng)銷：企業(yè)在調(diào)查市場(chǎng)需求的情況下，為消費(fèi)者提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)制定一定的口碑推廣計(jì)劃，讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià)，從而讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌、加強(qiáng)市場(chǎng)認(rèn)知度，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。

知道了口碑營(yíng)銷的定義之后，那我們應(yīng)該如何去做口碑營(yíng)銷呢?具體又應(yīng)該做些什么呢?我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)的口碑營(yíng)銷的時(shí)候，我們要做的就是明確自己的目標(biāo)客戶，清楚自己的口碑營(yíng)銷計(jì)劃，選擇適合自己企業(yè)的營(yíng)銷方案，而不能盲目的往里面“砸錢”，得不償失。

常有人說(shuō)：“酒香不怕巷子深”“是金子總會(huì)發(fā)光”，這所說(shuō)的就是口碑的作用。綜上來(lái)看，你肯定能夠明白口碑營(yíng)銷的重要性，口碑對(duì)于商品銷量的影響可以說(shuō)是十分重要的。今天小編分享的硬貨雖然不多，但是足以讓大家對(duì)于口碑營(yíng)銷重視起來(lái)，這就足夠了。認(rèn)真對(duì)待口碑營(yíng)銷，就是認(rèn)真的在做我們的銷量，企業(yè)不得不重視起來(lái)，趕緊行動(dòng)起來(lái)吧!

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