當今時代，大部分企業(yè)都看到了口碑營銷的諸多優(yōu)勢，顯然通過口碑營銷來實現(xiàn)企業(yè)形象建立和品牌推廣是非常有效的方法之一，但企業(yè)在實際運作口碑營銷策略的過程中往往會存在以下幾大誤區(qū)。

口碑營銷策略誤區(qū)1：口碑營銷=營銷

大多數(shù)企業(yè)都看到了互聯(lián)網(wǎng)時代口碑營銷策略“病毒式“傳播優(yōu)勢, 很但多時候，傳統(tǒng)營銷還是占據(jù)著品牌宣傳的重要陣地的，做好傳統(tǒng)營銷，用口碑營銷策略去補充補全傳統(tǒng)營銷達不到的地方，才是正確的營銷技巧。

口碑營銷策略誤區(qū)2:傳播=效果

很多人都會認為只要做了口碑營銷策略就能創(chuàng)造出好的傳播效果，我們不可否認口碑營銷策略對產(chǎn)品推廣的價值，但同時也不要忘記好的產(chǎn)品本身才是根本，口碑營銷策略能做的是加速好產(chǎn)品本身的傳播，而不是捏造口碑撒謊吹噓。

口碑營銷策略誤區(qū)3：口碑營銷是受限最少的傳播方式

互聯(lián)網(wǎng)看似開放，企業(yè)可以在這個“開放式的環(huán)境”中肆意發(fā)表自己的言論，但實際上在互聯(lián)網(wǎng)中每個人的行為都會被放大，被監(jiān)控，因此企業(yè)需要有強烈的道德約束，企業(yè)有了好的產(chǎn)品，通過正當?shù)姆椒▉泶龠M良性口碑的產(chǎn)生和傳播以達成快速的將口碑擴散，這才是正道。妄圖用不當做法在互聯(lián)網(wǎng)上謀取利益最終都會露餡，傷害企業(yè)和品牌。

口碑營銷策略誤區(qū)4：口碑=正面口碑

很多企業(yè)常會把口碑營銷策略中的口碑等同于正面口碑，往往會因為負面口碑過少而選擇忽略，但其實不然，負面口碑處理不好會給企業(yè)“致命一擊“，以知名教育集團新東方為例，成立20余年來憑借出眾的口碑受到廣大家長及學生的信賴，但前不久新東方創(chuàng)始人俞敏洪發(fā)表的不當言論而讓企業(yè)陷入巨大的公關危機，但俞敏洪很快便公開認錯解釋，這是對負面口碑該有的態(tài)度。

發(fā)稿管家提醒您，企業(yè)若想實施口碑營銷策略來為企業(yè)獲取優(yōu)質(zhì)口碑，一定要學會合理規(guī)避口碑營銷策略的幾大誤區(qū)。

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