在文章的開始，我要聲明一點：這篇文章不討論喜歡或討厭之言，只討論關于拼多多的文案。

前些天，我的一個朋友在拼多多上砍價成功一套口紅，然后她就讓我也趕緊下載拼多多，她說也幫我砍成一個東西。

然后，我也抱著試一試的態(tài)度，下載了APP，然后開始瘋狂的砍價。

我忽然想，為什么拼多多那么吸引人?

自從拼多多出現(xiàn)以來，我的微信好友有不少都給我發(fā)過一些如“幫忙砍一刀”的信息，而真正幫忙砍價的卻沒有幾個。

但是，從我這次使用拼多多的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)，我們都被它的文案“套”進來了。

洞察人性的高手

最近，在我這邊的小區(qū)樓下，陸陸續(xù)續(xù)開了不少新店面，有賣鴨貨的，有賣干貨的，也有賣糕點類的。

畢竟是新開的店面嘛，總會有很多折扣優(yōu)惠，然后，在這些新店的門口，就排了好幾條長龍，一度使這里的交通癱瘓。

是啊，誰不喜歡優(yōu)惠或者便宜的東西呢?就比如，同樣一個東西，在這家店你要花10塊錢，

而另一家店只需要花費5塊錢，我們肯定會選擇5塊錢的那家店，

而影響我們選擇的去5塊錢那家店購買的原因，或許就是那家店離我們十萬八千里了。

在拼多多的文案中，我發(fā)現(xiàn)，它將我們?nèi)祟愗澅阋说男睦硗诰虻牧芾毂M致。

1、免費的精妙策略。

當我們看到一家店門口的易拉寶上寫著“免費送”幾個字時，我們會不會感興趣，當然會了!但是，我們會有遲疑。

為什么?俗話說的好：天下沒有免費的午餐。當我們看到“免費送”后，我們會想：“怎么可能有這么好的事?這背后一定有其他的要求!”

我們看看拼多多是怎么做的——“砍價免費拿”。多了兩個字“砍價”的區(qū)別在哪里?

其實，這在無形中，給我們增加了一道任務——砍價，而且還是要拉著朋友一起“砍價”。

這讓我想到，我們?nèi)ゼ猩腺I東西的時候，如果是一個人買東西，很難將價格砍下來，

但是，如果是幾個人結伴購買，一個負責“砍價”，一個負責“挑毛病”，還有負責“催促”的。

然后，店家就在圍攻下勉強做了讓步。

當然了，拼多多的砍價和現(xiàn)實的是不同的，拼多多的砍價，只需分享給朋友，讓朋友幫忙砍一刀就好了。

這里一個問題：為什么“免費送”，我們會有遲疑，而“砍價免費拿”，我們卻會很愿意去做?

正是因為“砍價”二字。這就是我們的一個“天下沒有免費的午餐”的心理，

但是，給了我們一個任務“砍價”，再去“免費拿”，這就更心安理得了。

2、撒錢的快感。

有人撒錢，你會撿嗎?

我們當然會說：“不會撿!”

但是，在多次的實踐檢驗中，人對錢抵抗力，基本為0。

拼多多上有個功能，叫做“天天領現(xiàn)金”，輔助的輪播海報文案寫著“微信打款，領百元現(xiàn)金，點擊領現(xiàn)金”幾個字。

誰會拒絕別人給自己送錢呢?會有，但畢竟是少數(shù)，多數(shù)人對于送來的錢，還是會持有“不要白不要”的態(tài)度。

當然了，這個領現(xiàn)金也需要一定的條件，就是需要足夠的好友幫你點擊。

“100塊錢呢!不就是讓幾個好友幫忙點擊一下嗎?整!”

于是，這也成功的留住了不少人。我們拿錢拿得快樂，拼多多也當然愿意快樂的撒錢。

3、人人都有的大獎夢。

誰不想中獎啊!誰不想中大獎啊!拼多多滿足你。

“1分抽大獎”這個文案，它的巧妙之處不在于“大獎”，而在于“1分”。

我先問個問題：1分錢，在當下的時代能買到什么?

我想，所有人都會異口同聲的回答：“什么都買不到!”

是的，1分錢什么都買不到，1毛錢也買不到，甚至1塊錢都買不到什么東西。所以，我們在大街上，如果看到了1分錢、1毛錢，甚至1塊錢，我們連心動都不會心動，更不要說去撿了。

但是，現(xiàn)在有個地方，能讓你花出去1分錢，而且這1分錢說不準還能拿到大獎，你愿不愿意?當然是愿意的!

如果這個文案，只是“抽大獎”，一定沒什么效果，但是“1分錢抽大獎”，不僅能圓我們的大獎夢，還能解決了我們心中的一個難題——1分錢能買到什么?

無微不至的服務

1、恨不得實時報道的“交易物流通知”

前兩天，我在拼多多上買了一個東西之后，就收到了一條官方的通知，

首先是“拼團成功通知”，其次是“商品發(fā)貨通知”，再接著“物流中轉通知”，

再接著“商品派送通知”，最后是“訂單簽收提醒”。

這一系列的文案提醒，都彰顯了拼多多的服務態(tài)度。

這些文案很簡單，幾個字，但卻讓人很放心。

2、官方客服“自來熟”的“自動回復”。

為什說他是“自來熟”?因為它的每句自動回復文案的開始，都會有一個“親”。

而走心的，在于“親”之后的文案。

如：

“多多關注到您有一筆支付成功的訂單，特奉上錦囊一枚，祝您盡快收到寶貝。”

朋友們，你想不想盡快的收到你剛剛下單購買的東西呢?

一百個想!一萬個想!恨不得現(xiàn)在就能出現(xiàn)在自己面前!而這個文案，就吸引著我們點擊下面奉上的“錦囊”。

再如：

“晚上好，晚飯后適度運動更健康哦~有什么可以幫您的嗎?”

這條文案是我在晚上點進拼多多官方客服對話框中自動發(fā)給我的，

當我看到這條文案的瞬間，我就非常喜歡，誰不希望被關心呢?

另外，在這些自動回復的文案中，所用到的都是尊稱“您”。

3、冒著風險的“優(yōu)惠活動通知”。

優(yōu)惠活動通知嘛，幾乎每個購物APP都會有，但是，在文案上，我覺得拼多多有值得學習的地方。

比如

“尊敬的XXX，幫你預約的10元無門檻券已生效!”

如果把這個文案改成“尊敬的XXX，送你一張10元無門檻券!”，就沒那么好了。

想想看，我們走在大街上，有不少店都會讓店員在門口或更遠，發(fā)優(yōu)惠券之類的傳單，你愿意接嗎?

據(jù)我觀察，很少有人會接住!

原因就在文案上。如果只是“送”的話，那么對于消費者而言，只不過是普通的人，甚至是有些瞧不起的——沒有這10快錢的券，你可能就消費不起了!

但是，“幫你預約”就不同了，消費者的地位一下子就提升了!從一個普通人，扶搖直上，成為“上帝”——顧客就是上帝。

其實，每個消費者都希望商家能把自己當作“上帝”來對待。就好比，我們團購了一家美發(fā)店的優(yōu)惠券，我們當然不希望店家把我們當作是“團購來的”。

這一文案，也抓住了我們內(nèi)心的“尊卑”心理。

寫在最后

暫且不論拼多多的東西質(zhì)量，也不討論喜歡與否，單單它的文案，也值得很多品牌、商家學習。

在寫文案時，不妨讓消費者感受到你的誠意，讓消費者感受到你的關心，而不僅僅是“套路”。

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