白名單的概念與“黑名單”相對應(yīng)。例如：在電腦系統(tǒng)里，有很多軟件都應(yīng)用到了黑白名單規(guī)則，操作系統(tǒng)、防火墻、殺毒軟件、郵件系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等，凡是涉及到控制方面幾乎都應(yīng)用了黑白名單規(guī)則。黑名單啟用后，被列入到黑名單的用戶(或IP地址、IP包、郵件、病毒等)不能通過。

此類消費(fèi)評價(jià)制度的應(yīng)用并非首次，從一些地方開展的類似活動來看，如何確保消費(fèi)“白名單”真正發(fā)揮效用，關(guān)鍵就在于其是否真實(shí)有效。這也說明，放心消費(fèi)創(chuàng)建活動并非“一錘定音”，只有以常態(tài)化多樣化的監(jiān)管舉措做好動態(tài)管理工作，才能讓商家在享受“信用背書”紅利的同時(shí)，積極兌現(xiàn)誠信經(jīng)營的承諾、擔(dān)起守法履約的責(zé)任。

對于監(jiān)管部門來說， 對參與放心消費(fèi)創(chuàng)建活動的商家實(shí)行動態(tài)管理無外乎強(qiáng)化監(jiān)管舉措、加大懲處力度等。筆者私以為，鐵腕治理之外，信用評價(jià)作為放心消費(fèi)創(chuàng)建活動的重要方式， 同樣也該是動態(tài)管理的有力武器。 網(wǎng)購領(lǐng)域?qū)崟r(shí)可見的消費(fèi)者評價(jià)，具有很強(qiáng)的參考價(jià)值，能夠直接影響商家的銷售業(yè)績， 在規(guī)范商家經(jīng)營行為方面發(fā)揮了積極作用。 而創(chuàng)建和管理放心消費(fèi)示范單位， 也應(yīng)給予消費(fèi)者更多話語權(quán)。

今年全國“兩會”上，全國政協(xié)委員、國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖表示，要“建立消費(fèi)投訴公示制度，把分散的投訴信息集中曬出來”。這對于我們開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動也具有一定的借鑒意義。如果能在建立和管理消費(fèi)“白名單”時(shí)引入消費(fèi)者評價(jià)和投訴公示制度， 讓消費(fèi)者全方位地了解商家經(jīng)營情況和服務(wù)質(zhì)量， 不僅能夠減少一些商家應(yīng)對檢查和日常經(jīng)營“兩幅面孔”的問題，也能提高“白名單”的公信力和參考價(jià)值，從而讓那些經(jīng)過市場監(jiān)管部門和消費(fèi)者“雙重認(rèn)證”的誠信商家脫穎而出，進(jìn)而形成激勵帶動作用，促進(jìn)整體消費(fèi)環(huán)境的改善。(來源：張家口新聞網(wǎng))

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