從以往到現(xiàn)在,假新聞問題備受關(guān)注。從媒體對(duì)該問題的廣泛報(bào)道,到政府成立專門的調(diào)查委員會(huì),都一再顯示了消除假新聞的決心。但事實(shí)上,假新聞一直屢禁不止。如新冠肺炎疫情期間,“有人用5G基站傳播病毒”“新冠病毒為人造”等假新聞也曾風(fēng)靡一時(shí),引發(fā)群體性的混亂與恐慌。
假新聞一經(jīng)發(fā)布就以極快的速度傳播開來。但為什么如此錯(cuò)漏百出的假新聞,也可以傳播得如此之快?人們?yōu)槭裁纯倫劭醇傩侣勀?這就要從人的心理學(xué)規(guī)律說起了。
合取謬誤讓我們?nèi)菀妆患傩侣勂垓_。合取謬誤指出,如果虛假的故事是精心編纂的且富有細(xì)節(jié),那么我們就更容易相信假消息。一則消息里包含的細(xì)節(jié)越多,就越是令人感覺合理可信,盡管實(shí)際上這事的可能性變得更小了。
比如,想象一位虛構(gòu)的女士叫做琳達(dá),琳達(dá)今年31歲,單身未婚,性格直爽,聰明智慧,主修哲學(xué)。學(xué)生時(shí)代,她特別關(guān)注性別歧視和社會(huì)正義問題,并積極參與反核示威活動(dòng)。
下面兩個(gè)選項(xiàng)哪個(gè)更有可能是準(zhǔn)確的描述?1.琳達(dá)是一名銀行出納員。2.琳達(dá)是一名積極參加女權(quán)主義運(yùn)動(dòng)的銀行出納員。
第二條聽起來似乎更可信,因?yàn)樗膬?nèi)容與背景介紹一致,使得整個(gè)故事看起來更連貫充實(shí)。盡管如此,但其實(shí)第一條發(fā)生的概率更高。原因很簡(jiǎn)單:第一條的情況是包含第二條的。
當(dāng)兩件事情可以單獨(dú)或聯(lián)合發(fā)生時(shí),兩件事情聯(lián)合發(fā)生的概率不可能高于任何一件事情單獨(dú)發(fā)生的概率。這個(gè)簡(jiǎn)單道理誰(shuí)都懂,但是在看新聞時(shí),人們總是本能地認(rèn)為具有更多細(xì)節(jié)的事情發(fā)生率更高。
立場(chǎng)也會(huì)影響我們對(duì)新聞的判斷。美國(guó)《石板》雜志做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),向讀者展示真實(shí)事件的照片以及5張隨機(jī)選擇的偽造照片。結(jié)果發(fā)現(xiàn),平均每張假照片都會(huì)給至少15%的人植入錯(cuò)誤的記憶。而總體來看,有將近一半的參與者相信,假照片里描繪的事件的確發(fā)生過。洛杉磯加州心理學(xué)家StevenFrenda通過對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),人們更愿意相信符合他們政治立場(chǎng)或者世界觀的假照片,也就是說,符合你立場(chǎng)的假新聞,更容易被相信。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是確認(rèn)偏誤,指的是我們會(huì)用支持自己觀點(diǎn)的方式來尋找和解釋信息。在這種情況下,我們可能會(huì)屏蔽某些信息,僅去相信符合自身觀點(diǎn)的信息,即使這個(gè)信息是虛假的。
有研究進(jìn)一步指出,當(dāng)人們受到確認(rèn)偏誤的影響,錯(cuò)信了假新聞時(shí),甚至?xí)崆约旱挠洃?。換句話說,人們常常會(huì)把自己的謊言變成記憶的一部分。
2018年,美國(guó)布蘭迪斯大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),人們相信自己瞎編的謊言只需要45分鐘。該研究一共有42名參與者,其中一半是老年人(60—92歲),另一半為千禧一代(18—24歲)。所有人都拿到一份有102個(gè)問題的表格,表格中是關(guān)于他們前一天做了些什么的日常問題。
研究人員隨機(jī)選擇了一半問題,要求受試者撒謊。45分鐘后,受訪者回答了同樣的問卷。這一次,研究人員讓他們?nèi)鐚?shí)回答所有問題,但結(jié)果顯示,“有些謊言改變了記憶,它為實(shí)際上并沒有發(fā)生的事情創(chuàng)造了新的記憶。”
剛才提到,人們更愿意相信論證了自身立場(chǎng)的假新聞,然而,接下來的實(shí)驗(yàn)會(huì)告訴你,即使是立場(chǎng),也是不靠譜的。2005年,幾個(gè)瑞典研究者偶然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的心理學(xué)效應(yīng),叫做選擇失明,意思是人們常常記不住自己的選擇。
在實(shí)驗(yàn)中,研究者給受試者看兩張照片,讓受試者選哪張照片上的人長(zhǎng)得更好看,更有吸引力。受試者選好之后,研究者把兩張照片收起來,就好像洗牌一樣擺弄擺弄,然后把其中一張照片再拿出來擺在受試者面前說:“你能不能給我解釋一下,你為什么覺得這個(gè)人更有吸引力呢?”
這個(gè)實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵在于,研究者后來拿出來的這張,并不是當(dāng)初受試者選定的那張,而是被他否定、落選的那一張。但實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是,大部分受試者居然沒發(fā)現(xiàn)。
選擇失明現(xiàn)象最有意思的特點(diǎn)是,人們不但忘了自己的選擇,而且還都能對(duì)著被換過的那個(gè)選擇侃侃而談,說我為什么要這么選——就好像真的是他選的一樣。
選擇失明現(xiàn)象提醒我們,面對(duì)一些有關(guān)公共事務(wù)的觀點(diǎn)時(shí),如果無關(guān)乎自身利益,其實(shí)我們的立場(chǎng)是搖擺不定的,甚至很多時(shí)候,我們根本就不記得自己的立場(chǎng)。而面對(duì)蜂擁而至的新聞資訊時(shí),人們最在意的經(jīng)常不是新聞的真假,甚至也不是新聞是否符合立場(chǎng),而是自己能否在論戰(zhàn)中獲得勝利。虛假的新聞,善變的立場(chǎng),讓網(wǎng)絡(luò)成為認(rèn)知偏誤的重災(zāi)區(qū)。(來源:科普中國(guó))
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