軟文是成本最低的推廣方式,現(xiàn)在是信息爆炸的時代,消費者通常會在上下班,中午休息的時候利用碎片化時間瀏覽時下新聞訊息,所以不少人的閱讀的習(xí)慣是一篇文章最多不超過2分鐘,如果是自己關(guān)注的頻道或者平臺,可能會停留時間稍微長一點,這也是為什么現(xiàn)在短視頻,微博,微頭條的用戶多的原因。而軟文也不要長篇大論,就要在用戶最長停留的這1-2分鐘里講好故事、提煉金句、用關(guān)鍵詞引入推廣產(chǎn)品,促進(jìn)購買意愿。
不少人覺得軟文就是打廣告賣東西,但是有的軟文打廣告就有用戶愿意看愿意買,而有的軟文打廣告后用戶就直接關(guān)閉頁面,拉黑或者刪除不再關(guān)注。這就是軟文的寫法技巧和軟文內(nèi)容價值對用戶情緒的影響了。舉個例子同樣是接推廣,有的帶貨博主寫的日用產(chǎn)品的軟文可以賣出上萬套的銷量,而有的博主的軟文下面都是反感他接推廣掙錢的評論,甚至直接取消關(guān)注,這就造成了即使軟文已經(jīng)通過推廣傳送到用戶這里了,但是卻沒有形成轉(zhuǎn)化,并且還降低了用戶的心理的認(rèn)同感,這樣的軟文就是沒有價值的。
那么有什么技巧可以讓我們寫出對用戶有價值的軟文呢?以下三點可以幫助到你:
一、熱點為輔,內(nèi)容為主
追熱點是很多軟文的常用寫作手法,但有時候經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)即使追了熱點,但是文章的轉(zhuǎn)化率并不理想,這個問題通常要考慮到熱點是否屬于產(chǎn)品可舉例的范疇內(nèi),蹭熱點、硬拽過來的寫作方式反而會起到反效果,比如選擇一些八卦段子、消極低俗的內(nèi)容作為噱頭會影響到整個軟文效果,甚至對產(chǎn)品形象都有影響。如果熱點符合產(chǎn)品舉例的范圍,也要注意不要太多描述熱點,其中一個原因是熱點一般都是剛爆出的,信息是隨時變化甚至存在反轉(zhuǎn)的,所以盡量不要表述過多對于熱點的評論和觀點,要把重點還是放回自己的產(chǎn)品內(nèi)容上面,軟文要以產(chǎn)品本身價值為突破口,進(jìn)行軟文的推廣。
二、換位思考,尋找痛點
一篇文章如果不能讓用戶打心里接受,推廣根本無從談起。所以說寫軟文寫的是用戶的心理變化,要考慮用戶閱讀的感受,通常軟文會以故事、科普數(shù)據(jù)等形式和產(chǎn)品推廣相融合,但是看多了用戶也會感覺這是個套路,所以在寫軟文的時候要去關(guān)心用戶不知道的,去嘗試制造新鮮感來滿足用戶,同時不斷的尋找用戶的痛點,解決他們的需求,以實際有針對的解決辦法留住用戶,實現(xiàn)軟文的內(nèi)容價值。
三、及時互動,獲得信任
對用戶有價值的軟文不僅在于內(nèi)容,還要在于服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)作為一個大平臺,要想讓軟文得到有效的傳播和推廣,就要借助各大媒體平臺的力量,對于軟文的轉(zhuǎn)載、評論、點贊等等這些互動行為,是需要及時跟進(jìn)互動,從而提高展現(xiàn)量,也能更好的的了解用戶的真實想法和購買需求,每一位閱讀到這篇軟文都是潛在用戶,評論的用戶說明他的需求可能更強烈,所以,通過及時和用戶友好互動,獲得認(rèn)可感,讓軟文的推廣更有價值,同時也為以后的銷售做好鋪墊。
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