他們畢業(yè)于名校,從谷歌、百度、中科院離職創(chuàng)業(yè),賣起煎餅、肉夾饃、奶粉、鴨子、河粉。他們放棄大公司的優(yōu)渥待遇,關(guān)心糧食和蔬菜。
高學(xué)歷、有想法、有能力的青年們,越來(lái)越多投入傳統(tǒng)行業(yè)中門檻較低的“勤行”,開始對(duì)中國(guó)幾千年來(lái)蔑視“引車賣漿之流”的陳舊觀念進(jìn)行顛覆,年輕的80 90后創(chuàng)業(yè)者們與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,正在帶來(lái)變革,激發(fā)創(chuàng)意。
01
張?zhí)煲唬河米悦襟w玩法做米粉店《伏牛堂》小米粉的大生意
今年四月,《我碩士畢業(yè)為什么賣米粉》這篇文章開始在網(wǎng)上流傳。那是我半夜發(fā)粉時(shí)的感悟,當(dāng)時(shí)真的發(fā)到眼淚都要掉下來(lái)了。也許現(xiàn)在我能想明白了,但當(dāng)時(shí)我真的想不通??傆X得上班族那個(gè)點(diǎn)早睡覺了,我還在這兒干嘛?然后真是鼻頭一酸,寫了那篇文章。那些我自認(rèn)為寫得滿意的文章,都在廚房里誕生。
畢業(yè)時(shí),我已經(jīng)在學(xué)校附近開了兩家餃子館,但一直困惑。那時(shí)我還在CBD一家律所實(shí)習(xí),每天站在華貿(mào)中心20幾層樓的辦公室里總想往下跳。因?yàn)橄氩磺宄约耗茏鍪裁础N也⒉幌矚g這種“高大上”的工作,卻隱約覺得開店可能是個(gè)機(jī)會(huì)。這次開餐館,一半是我喜歡吃米粉,另一半是我干過這事,心里有底。
決定做米粉店后,我?guī)缀醭员榱顺5率械乃忻追?,好不容易才找到一家愿意教我。剛開始確實(shí)挺苦的,因?yàn)槲覀兙褪且粋€(gè)土鱉團(tuán)隊(duì),或者說并沒有團(tuán)隊(duì)概念?,F(xiàn)在我們?nèi)?4人,算上兼職將近20人。
我們的店面一直在換,最早的廚房和現(xiàn)在廚房的布局、設(shè)備都不一樣。做餐飲是要扎根的,有時(shí)候我三天不來(lái)店,對(duì)這個(gè)店就不熟了,總覺得不踏實(shí),一定要親自煮碗粉才行。
線上的東西要做得更好,首先這是我們擅長(zhǎng)的,其次這是零風(fēng)險(xiǎn)的,即便做不成也能利用這個(gè)時(shí)間緩沖,把店調(diào)順。未來(lái)我們的品牌價(jià)值一定遠(yuǎn)超實(shí)體店的價(jià)值。
在中國(guó)做餐飲都要面臨兩個(gè)問題,一是高房租,二是人員流失。某種程度上看,海底撈解決得不錯(cuò),至于其他什么思維,都是空談。我們的選址邏輯是一流商圈,十流地段。把店開到國(guó)貿(mào)的犄角旮旯去,目的就是省租金?,F(xiàn)在朝外SOHO店每天賣出將近200份米粉,已足夠覆蓋掉我們的成本。第三家店也正在籌備中。
02
曲博:“叫個(gè)鴨子”以后會(huì)成為一個(gè)外賣品牌
曲博認(rèn)為,好品牌、好產(chǎn)品、好服務(wù),這就是他們理解的互聯(lián)網(wǎng)思維。
我在百度負(fù)責(zé)大事件及節(jié)日營(yíng)銷,世界杯前期我們做了很多市場(chǎng)調(diào)研,因一直在做人與服務(wù)的鏈接,當(dāng)時(shí)就想策劃一些相關(guān)的活動(dòng),也了解了一些餐飲方面的市場(chǎng)。我一個(gè)朋友自己做了個(gè)酒吧,賺了不少錢,所以我覺得是不是也可以自己做點(diǎn)事兒。
當(dāng)時(shí)除了鴨子也想過其他東西,比如羊肉串之類的。但羊肉串的問題是,不是現(xiàn)烤出來(lái)就吃不好吃。北京烤鴨外賣有很大的弊端——剛出爐的時(shí)候是最焦的。我們的產(chǎn)品跟它有一些差異,比較簡(jiǎn)單,不需要卷餅、蘸醬這些復(fù)雜的過程,拿起來(lái)就可以直接吃;還可以隔夜再食用,只需要簡(jiǎn)單加熱就行。
在產(chǎn)品還沒出來(lái)之前,我們秘密做了一些推廣,發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò)。產(chǎn)品出來(lái)后,更多人開始關(guān)注我們。
做所有東西產(chǎn)品是最優(yōu)先的一塊。我們現(xiàn)在的回單量在60%以上,基本上都是回頭客,而我們的微信由于人數(shù)增多,已從一開始的個(gè)人號(hào)慢慢轉(zhuǎn)向服務(wù)號(hào)了。
“叫個(gè)鴨子”是6月18日開始做的,7月底融資就Close了。投資人王中磊,他找過來(lái)跟我們說,看到這個(gè)品牌之后就哈哈大笑,說我一定要投資這個(gè),太有意思了。
03
孟兵:“西少爺”是家互聯(lián)網(wǎng)公司
當(dāng)你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是水和電,是必不可少的,是你成功的唯一機(jī)會(huì)時(shí),你才算真正擁有它。
最近我們?cè)谘邪l(fā)新口味的肉夾饃,每天大家都在公司說新產(chǎn)品要上線了,是Beta2.0版本。我們甚至找不到一個(gè)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的詞來(lái)形容這個(gè)過程。因?yàn)榘ㄎ以趦?nèi)的三個(gè)創(chuàng)始人都來(lái)自百度、騰訊,除了互聯(lián)網(wǎng)我們什么都沒做過。
不過顛覆往往都是從外行產(chǎn)生,互聯(lián)網(wǎng)學(xué)到的東西很有用。在公司內(nèi)部,我們把產(chǎn)品分為兩部分,首先是食物本身,其次跟所有體驗(yàn)相關(guān)。在我看來(lái)只要是互聯(lián)網(wǎng)上的生意,不分線上線下,包括食物本身的口感都是產(chǎn)品,這些都需要產(chǎn)品經(jīng)理把控。我們把肉夾饃的包裝叫UI,打開包裝的過程叫UE。傳統(tǒng)餐飲業(yè)沉淀了上千年,必然有套路可循。只是它的體系已經(jīng)非常完善,并不需要了解過細(xì),太細(xì)節(jié)的東西一定要找專業(yè)的人來(lái)做,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)積累了非常多優(yōu)秀人才。作為CEO,我更多是去了解加工方式。我去學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞的中央廚房和店面如何運(yùn)作,加盟中心如何完成所有加工,通過OEM提高效率,去控制采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸成本。從加工中心配送到各個(gè)店面都有一套配送體系,如何控制各個(gè)店面的管理、產(chǎn)品質(zhì)量并將它們標(biāo)準(zhǔn)化,是我在持續(xù)思考的事情。
開店之前,我們反復(fù)練習(xí)和面,在不同的烤箱嘗試,用掉了5000斤面粉。可以說,我們制作肉夾饃的工藝和流程,在歷史上是沒有的。
互聯(lián)網(wǎng)在改變商業(yè)模式的同時(shí),也在改變?nèi)藗兊南M(fèi)體驗(yàn)。一些新技術(shù)的運(yùn)用,將提升外賣體驗(yàn)。比如我們正在研制一款外賣包裝盒,使食物保鮮度更好。我們會(huì)為每臺(tái)外賣車置入GPS設(shè)備,讓送餐過程可控。而這一切的創(chuàng)新,都基于讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)到最好的餐飲服務(wù)。
04
肖訓(xùn)萱:“斐嬰寶國(guó)際e體驗(yàn)中心”是“新零售模式”的未來(lái)
未來(lái)一定是這種體驗(yàn)式購(gòu)物模式的天下,傳統(tǒng)的模式如果不盡快變革市場(chǎng)份額將會(huì)越來(lái)越小,線上線下融合的新零售才是未來(lái)趨勢(shì)。
新西蘭梅西大學(xué)留學(xué)期間,因?yàn)閲?guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)的亂象,我開始做起了海外奶粉代購(gòu)生意,生意最好的時(shí)候一個(gè)星期就要往國(guó)內(nèi)發(fā)貨幾大箱奶粉。
畢業(yè)回國(guó)后,正趕上了中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)期,我在泰和縣城開了一家混凝土攪拌站。兩年的經(jīng)營(yíng)使我在縣城漸漸有了名氣,但是房地產(chǎn)從業(yè)人員的復(fù)雜,墊資嚴(yán)重,資金周轉(zhuǎn)率非常低的弊端一直制約著我事業(yè)的向前發(fā)展。
于是我開始尋找新的項(xiàng)目。就在這時(shí)新西蘭五大知名品牌之一的斐嬰寶奶粉開始在江西試點(diǎn)新的零售模式——奶粉體驗(yàn)中心,當(dāng)時(shí)我兒子也剛出生,喝的就是這個(gè)品牌的奶粉,孩子每天的茁壯成長(zhǎng)讓我對(duì)該品牌有了信任。加之嬰兒奶粉市場(chǎng)的行業(yè)潛力非常巨大,投資成本低,資金回籠快,我毅然選擇重操舊業(yè)。
如今隨著二胎政策的開放,加上家長(zhǎng)消費(fèi)重心逐漸轉(zhuǎn)移,進(jìn)口奶粉市場(chǎng)即使在小縣城也有非常大的增長(zhǎng)潛力,按照我的測(cè)算,雖然是加盟區(qū)域店鋪,在泰和縣城的嬰兒奶粉市場(chǎng)空間至少也有大幾千萬(wàn)的潛力可挖。
新西蘭斐嬰寶國(guó)際e體驗(yàn)中心不是一個(gè)傳統(tǒng)的零售店,通過線下服務(wù)、體驗(yàn),線上互動(dòng)、傳播、銷售的營(yíng)銷體,是一種全新的營(yíng)銷模式。如果你可以找15-20個(gè)以上穩(wěn)定客戶,一個(gè)寶寶一年需要1.2-2萬(wàn)的奶粉消費(fèi),15-20個(gè)客戶一年的銷售在20-30萬(wàn),毛利10萬(wàn)-15萬(wàn),因此只賺不賠,盈利根本不是問題。
我的第一家體驗(yàn)中心在今年4月初正式開業(yè),當(dāng)天單日銷售額高達(dá)五萬(wàn)四千多,當(dāng)日新增會(huì)員客戶超過40多人,現(xiàn)場(chǎng)人山人海,熱鬧非凡。 立足泰和縣,做這個(gè)縣城的的“奶粉王”,努力達(dá)到10-20%區(qū)域市場(chǎng)占有率就是2000多萬(wàn)的生意。
05
李功福:賣出30萬(wàn)只豬蹄之后
賣烤豬蹄是我的副業(yè)。我的本職工作是中科院電子所助理研究員,主要做軍工方面的研制,偵查雷達(dá)、偵察衛(wèi)星、無(wú)人機(jī)都是我們的涉獵范圍。不過很快我將全職出來(lái)賣烤豬蹄。我認(rèn)為,烤豬蹄這門生意可以做到更大,就差一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)店,把我的想法和所有的精力都押上,讓它爆發(fā)。最近一段時(shí)間,我一直在五道口附近尋找合適的第二家店面,但一店難求。
因家庭因素,我很早就開始賺錢。小時(shí)候,媽媽用荷葉把吃剩的豬蹄包起來(lái),類似叫化雞那樣做,味道很好,到現(xiàn)在我都記憶猶新。在成都電子科技大學(xué)讀研期間,我發(fā)現(xiàn)燒烤很受歡迎,而女生又特別喜歡豬蹄,但市面上的工藝不是煮就是鹵,沒人用烤的。當(dāng)時(shí)學(xué)校后門也有一個(gè)賣烤豬蹄的,做法和我想象的完全不同,但銷量很好。那時(shí)我想,沒準(zhǔn)按照我的方法來(lái)做更有市場(chǎng)。
這幾年,我總共賣出了30萬(wàn)只豬蹄。如果想賺快錢,也許早就開始就做加盟了,之所以沒走這一步,是因?yàn)槲蚁胱鲩L(zhǎng)久一點(diǎn)。營(yíng)銷和宣傳手段的運(yùn)用也一樣,如果不是基于產(chǎn)品本身,做宣傳會(huì)死得很快,相當(dāng)于空中架樓。不管怎么宣傳,最終還要回歸到產(chǎn)品本身。過度營(yíng)銷的模式也只有在北京會(huì)成功,因?yàn)檫@有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的流動(dòng)人口,不用考慮二次購(gòu)買就能盈利,但并不適用其它城市。
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