為誰(shuí)而營(yíng)銷?
目前,很多營(yíng)銷人員,都希望借助一篇文章達(dá)到某種營(yíng)銷的目的;也有營(yíng)銷人員,認(rèn)為營(yíng)銷文章,需要做到不留痕跡,潛移默化,讓讀者從中猜到你要營(yíng)銷的內(nèi)容。這可能是絕大部分公關(guān)公司和產(chǎn)品PR負(fù)責(zé)人一直秉承的營(yíng)銷策略。
我個(gè)人認(rèn)為,持這種觀點(diǎn)的營(yíng)銷人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到“為誰(shuí)而營(yíng)銷”。希望做到不留痕跡的人,他們營(yíng)銷的對(duì)象并不是用戶,而是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己。他們生怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到,所以將文章做的十分含蓄,甚至含蓄到普通用戶讀完之后,根本沒(méi)有被營(yíng)銷到。
為誰(shuí)而營(yíng)銷?營(yíng)銷的對(duì)象一定是用戶,而且是那些正在需要這一產(chǎn)品的用戶。比如,胃藥。普通人看胃藥的文章或者廣告沒(méi)有任何感覺(jué),但是當(dāng)一個(gè)胃病病人,看到了胃藥的廣告或者軟文,他們不會(huì)認(rèn)為這是軟文或者廣告,他們會(huì)認(rèn)為這個(gè)關(guān)于胃病的文章對(duì)自己很有價(jià)值,其中提到的胃藥或許對(duì)自己有效,因此考慮嘗試。
而這個(gè)時(shí)候營(yíng)銷就產(chǎn)生了價(jià)值。所以產(chǎn)品軟文營(yíng)銷,要盡量縮短營(yíng)銷到達(dá)用戶的距離。因?yàn)楫a(chǎn)品營(yíng)銷的目的是讓有需要的用戶看到,產(chǎn)生使用和購(gòu)買意向,對(duì)于并不需要該產(chǎn)品的用戶是沒(méi)有任何營(yíng)銷必要的。所以一旦產(chǎn)品軟文搞的畏頭畏尾,讓需要這一產(chǎn)品的用戶傷透腦筋才看出你營(yíng)銷的內(nèi)容,這次營(yíng)銷就是失敗的,無(wú)效的。
營(yíng)銷人員必須要記?。河行枨蟮挠脩羰亲顟卸韬陀薮赖膭?dòng)物,就如同饑餓中的嬰兒,很難具備甄選食物的能力,請(qǐng)不要以產(chǎn)品經(jīng)理的智商去衡量用戶的思維模式,更不要以產(chǎn)品經(jīng)理的視角去審視營(yíng)銷文章,也不要擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到你在營(yíng)銷。
開(kāi)始軟文推廣時(shí),一定要制定產(chǎn)品軟文推廣策略,那如何制定呢?今天小編具體來(lái)說(shuō)說(shuō)。
1.軟文推廣策略目標(biāo) :根據(jù)產(chǎn)品的銷售戰(zhàn)略,確定軟文目標(biāo),決定寫什么類型的軟文,達(dá)到什么目的。
2.確定產(chǎn)品對(duì)象:根據(jù)產(chǎn)品研究和市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,確定產(chǎn)品的推銷對(duì)象,決定誰(shuí)是產(chǎn)品的消費(fèi)者。
3.確定產(chǎn)品利益訴求重點(diǎn):根據(jù)產(chǎn)品的主要特點(diǎn),確定對(duì)消費(fèi)者的有利之處,決定軟文訴求重點(diǎn)。
4.突出產(chǎn)品的主要特點(diǎn)和能使消費(fèi)者得到好處的明顯理由,從而決定訴求方式。
5.根據(jù)產(chǎn)品的特性和與眾不同的好處,決定軟文的產(chǎn)品表現(xiàn)。制定軟文推廣策略時(shí),應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.軟文推廣策略必須適合銷售計(jì)劃和意圖,不能分道揚(yáng)鑣,二者要密切配合。
2.應(yīng)保持合理的目標(biāo),不要貪大求全,不要急功近利。
3.策略要容易操作,善于運(yùn)用,內(nèi)容要明確簡(jiǎn)練,便于記憶、掌握和運(yùn)用,而不應(yīng)有引起誤解的可能。
4.要有單一的訴求重點(diǎn),出色的意念往往很簡(jiǎn)單。如果產(chǎn)品的各個(gè)方面都是重要的,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),某些特點(diǎn)比其他特點(diǎn)更重要,則應(yīng)集中在這些重要的特點(diǎn)上。一切應(yīng)以消費(fèi)者為中心。
5.確定經(jīng)營(yíng)或銷售目標(biāo)。確定在廣告之后對(duì)消費(fèi)者做什么,是穩(wěn)定老顧客,還是爭(zhēng)取新顧客發(fā)生偏好轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)而購(gòu)買廣告產(chǎn)品,希望有什么樣的新顧客。
6.判定市場(chǎng)來(lái)源,是發(fā)展新顧客,還是爭(zhēng)取購(gòu)買其他產(chǎn)品的顧客轉(zhuǎn)而購(gòu)買廣告產(chǎn)品。也就說(shuō),是開(kāi)拓新市場(chǎng),還是爭(zhēng)奪舊市場(chǎng)的占有份額。
7.了解銷售對(duì)象。為了向最可能成為買主的消費(fèi)者進(jìn)行廣告宣傳,必須注意消費(fèi)者的年齡、收入、階層等等,要了解并考慮各類消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和使用情況。
8.應(yīng)向消費(fèi)者作出有意義的承諾和保證。
9.應(yīng)樹(shù)立產(chǎn)品獨(dú)有的和別具一格的形象,而不要與競(jìng)爭(zhēng)者雷同或類似。
10.突出產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性優(yōu)點(diǎn)。
相關(guān)關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品軟文 軟文推廣 軟文營(yíng)銷