在銷售產(chǎn)品的過程中,聰明的銷售員往往會適時問消費者一些問題,誘使他們思考,以此喚起他們的購買意識,這是銷售過程的“互動”,也是必要的“買點”營銷策略。而“產(chǎn)品賣點營銷”無論多么賣力,充其量也只是起到了信息宣傳的作用,然后被消費者走馬觀花地屏蔽掉。
對于推廣者來說,當你推廣一個產(chǎn)品或服務時,掌握“買點”營銷可能比追求“賣點”營銷更有效。
買點營銷能激發(fā)更多的“創(chuàng)新思維”
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到,當你真正的去觀察和思考消費者的行為、場景和需求后,你就會發(fā)現(xiàn)很多“相去甚遠”的模式組合起來卻異常和諧,并創(chuàng)造出更多新的商業(yè)模式。
想想看,消費者對鞋子的“買點”會是什么?除了輕便舒適外,鞋子其實還是消費者用來展現(xiàn)個性的介質(zhì),而個性又不僅僅意味著時尚,TOMS Shoes就開創(chuàng)了新生意,創(chuàng)始人布雷克·麥考斯在品牌創(chuàng)立之初,就承諾“消費者每買一雙鞋子,品牌就為全球貧困地區(qū)兒童捐一雙鞋。”正是靠著這樣一個創(chuàng)新的“買點”,TOMS Shoes引發(fā)了大批好萊塢明星購買和街拍,除了穿著舒適外,更重要的是消費者購買的是“可日常穿戴,容易被認出的公益愛心符號”。一雙舒服的鞋且讓大家知道你是一個熱心公益的人,這簡直太直觀、太劃算了。就這樣,TOMS Shoes從2006年至今,已經(jīng)在全球70多個國家提供服務,累計為全球兒童送出70,000,000雙鞋,并成為了著名休閑鞋履品牌。
“買點”的萬變,是對消費者和市場動態(tài)的積極反饋
相比于“賣點”一成不變的僵化,“買點”更關注消費者購買的場景和行為的改變,甚至會思考消費者決策歷程中每一個變量,并對此做出積極的反饋。反觀傳統(tǒng)的“產(chǎn)品賣點”一旦設定好后,市場營銷人就可以“兩耳不聞窗外事”的圍著“賣點”專心自嗨。就算老板抱怨市場沒反饋,也大可以用“推廣聲量不夠大”懟回去。畢竟,中國這么龐大這么圈層復雜的市場,哪怕是洗腦式的廣告營銷,終還是會洗來一批消費者的。
不斷變化的“買點營銷”,同樣能夠創(chuàng)造統(tǒng)一的品牌印象
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到, “變化多端”的買點營銷勢必會引發(fā)一些質(zhì)疑,不少人會說不斷地變化利益訴求,品牌印象就很難保持統(tǒng)一了。但事實上,品牌是根植于消費者的認知中,而消費者的品牌認知又是從多個渠道獲得并通過自身學習和判斷而來,各種渠道信息本就無法保證毫厘不差,所以只要保證品牌在買點營銷中保證“品牌調(diào)性”的統(tǒng)一即可。
買點營銷更側重銷售(結果)導向
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺了解到,既然更聚焦在“買”這一銷售達成的最后一環(huán),“買點”必定是以銷售導向為基準的。只有知道了消費者為什么買,企業(yè)才會更清晰該如何去賣,如何去創(chuàng)造更多的“購買價值”。
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